O WhatsApp passou a encerrar o suporte a celulares antigos a partir do dia 1º de abril de 2025, conforme anúncio feito pela Meta, empresa controladora da plataforma. A mudança atinge 21 modelos de smartphones, que deixarão de receber atualizações e poderão perder o acesso total ao aplicativo.

A medida afeta aparelhos com sistema Android abaixo da versão 5.0 e iPhones com iOS inferior ao 12. Para usuários do sistema iOS, os efeitos completos da mudança ocorrerão a partir do dia 5 de maio de 2025.

Galaxy S3

Galaxy Note 2

Galaxy Ace 3

Galaxy S4 Mini

Moto G (1ª geração)

Razr HD

Moto E 2014

Optimus G

Nexus 4

G2 Mini

L90

Xperia Z

Xperia SP

Xperia T

Xperia V

One X

One X+

Desire 500

Desire 601

iPhone 5

iPhone 5c

Se o seu aparelho for um dos afetados, confira as ações recomendadas:

Faça backup das conversas, fotos e vídeos:

Android: via Google Drive

iPhone: via iCloud

Tente atualizar o sistema operacional, se possível.

Considere trocar de aparelho, caso o dispositivo não aceite mais atualizações.

Segundo a Meta, a decisão tem como objetivo garantir a segurança e estabilidade da plataforma. Celulares antigos não recebem mais atualizações de software, o que pode comprometer a proteção dos dados e o funcionamento do aplicativo.

“Sistemas operacionais desatualizados apresentam vulnerabilidades e não oferecem a experiência segura e eficiente que o WhatsApp deseja garantir aos usuários”, informou a empresa.